1.) Zuerst müssen sie uns eine Anfrage senden.
Auf unserer Internetseite finden sie Anfrageformulare bei jedem Hotel oder Golfplatz. Füllen sie diese aus und senden sie diese( Je mehr Angaben oder Informationen sie machen, um so besser können wir Ihre Anfrage bearbeiten )
Natürlich können sie auch ein unvormelles E-Mail mit Ihren Anfragen an uns senden. Bitte achten sie darauf, dass alle nötigen Angaben vorhanden sind.
* gewünschte Hotels / * gewünschte Golfplätze
* Personenanzahl (wieviel Golfer / Nichtgolfer)
(Kinder / Golfer oder Nichtgolfer und Alter der Kinder)
* Zimmerwünsche
* Flug ab ….
( Flüge mit Condor / Sun Express oder TUI-FLY können wir Ihnen zu Tagesaktuellen Internetpreisen anbieten.
Selbstverständlich können sie auch nur Greenfee buchen, hierzu benötigen wir die Angaben über das von Ihnen gebuchte Hotel und die Angabe der Handycaps der teilnehmenden Golfer.
2.) Nach Erhalt Ihrer Anfrage erhalten sie innerhalb 24 Stunden von uns das von Ihnen gewünschte Angebot. Sollten sie sich für eines dieser Angebote entscheiden, senden sie uns einfach das Angebot zurück und vermerken, dass sie dieses Angebot buchen möchten.
3.) Sie erhalten umgehend eine schriftliche Bestaetigung, sowie unsere Allgemeinen Zahlungsbedingungen und Informationen über die weitere Abwicklung Ihrer Reservierung.
Unsere Zahlungsbedingungen:
Bevor wir eine Reservierung durchführen können benötigen wir eine Anzahlung in Höhe von 100 EURO pro Person.
Bei Reservierungen inkl. Flugbuchung benötigen wir eine Anzahlung in Höhe der Flugkosten sowie die Namen und Geburtsdaten aller Teilnehmer.
Die Anzahlung können sie bequem per Online Zahlungssystem durchführen. Alle nötigen Informationen hierzu erhalten sie von uns bei einer Buchung. Akzepiert werden ( Master / Visa Karte ) Wir belasten Ihr Konto in EURO mit 1,5 % Bankomision vom ausgestellten Betrag)
Ebenso senden wir Ihnen Bankdetails, die sie benötigen falls sie eine Auslandsüberweisung aus Deutschland durchführen möchten (Dauer ca. 3-4 Arbeitstage / Kosten ca. 35 EURO)
Sobald wir die Zahlung erhalten haben und die Bestätigungen von Hotel und Golfclubs bei uns eingegangen sind, erhalten sie umgehend Ihre Buchungsbestätigung / Rechnung per E-Mail.
Die Restzahlung muss 8 Wochen vor Reiseantritt erfolgen, bei Last Minute Reservierung nach Erhalt der Buchungsbestaetigung, bzw. Rechnung.
Sobald wir Ihre Restzahlung erhalten haben, senden wir Ihnen die Hotel und Golfvoucher für Ihre Reiseunterlagen per E-Mail. Ebenso senden wir Ihnen unsere Notfallrufnummern über die sie uns jederzeit erreichen können.
4.) Bei Ihrer Ankunft am Flughafen werden sie von unserem Transfermitarbeiter mit einem Schild von Bilyana Golf am Ausgang des Flughafens erwartet der sie direkt zu Ihrem gebuchten Hotel bringen wird. Von Ihm erhalten sie auch die Pick Up Zeiten für Ihren ersten Shuttleservice zu den Golfplätzen. |